مميزات الخدمة:

نقدم لك نظامًا متكاملًا يتيح لك إدارة عمليات الاستقدام بكفاءة وسهولة، مما يساعد على تحسين تجربة العملاء، تنظيم العمل، وتعزيز الهوية الرقمية لمكتبك. إليك أبرز المميزات التي نوفرها:

• تطبيق مخصص للعملاء:

  تقديم الطلبات ومتابعة حالتها مباشرة من خلال التطبيق.

  استلام إشعارات لحظية بتحديثات الطلبات والشكاوى.

  واجهة سهلة الاستخدام تدعم اللغة العربية.

• تطبيق مخصص للموظفين:

  إدارة الطلبات، العقود، والشكاوى من خلال لوحة تحكم داخل التطبيق.

  صلاحيات مخصصة لكل موظف لتسهيل العمل والتنظيم.

  تتبع الأنشطة والإجراءات لتحسين الكفاءة التشغيلية.

• إشعارات لحظية:

  إرسال رسائل فورية عبر التطبيق لتحديث العملاء بشأن حالة الطلبات.

  دعم إشعارات نصية باسم المكتب لتحسين التواصل مع العملاء.

• تصميم احترافي ومتجاوب:

  واجهة تطبيقات جذابة وسهلة الاستخدام تعمل على نظامي iOS وAndroid.

  تصميم يدعم جميع أحجام الشاشات والأجهزة.

• تكامل مع النظام الأساسي:

  ربط التطبيقات بالنظام الإلكتروني الأساسي (في حال استخدامه).

  مزامنة بيانات العملاء والموظفين بين التطبيقات والنظام بشكل سلس.

• دعم فني مستمر:

  معالجة الأعطال وتحديث التطبيقات بشكل دوري.

  دعم فني لضمان استمرارية عمل التطبيقات بسلاسة.